亲历护肤彩妆品牌专柜小姐恶劣态度大总结

本人爱美，爱搜罗学习各种美容小知识，从20刚出头就深深明白护肤产品的重要性。用在皮肤上的东西要谨慎谨慎再谨慎，否则一失足不是千古恨的问题，而是直接可以去自杀的足够理由。所以早就盯上了有一定年头的大品牌。说可怕点大品牌总是有前人做过“试验田”，除非自己是太特别，否则别人用着好的自己用着也不至于差到哪里去。
　　在边研究边实践了几年后，我对专柜小姐这一类人有了自己强烈的个人看法，现总结如下。
　　一、欧珀莱专柜小姐：
　　经常被斜向下45度察看，回答我的问题让我摸不着头脑。再多问一句，就拉下脸来，好像挖她家祖坟了。我当时就发誓这辈子都不会在她们这个专柜上买欧珀莱的任何产品。傲慢无礼，不过原来只是个二线品牌。
　　二、碧欧泉专柜小姐
　　经常要多叫几声甚至是大声点才能引起她们的注意，势力神态非常明显，一旦开口要买东西，马上就热情起来。甚至有一次我刚买好，忽然想起个问题要问，转身回去找她，她脸上的神态明显和刚才判若两人，几句就打发了我。
　　三、圣罗兰专柜小姐
　　问她问题当我是透明人，然后斜眼看着我，一付“你根本买不起的眼神”，只是因为问她和别的牌子比好在哪里。我现在也搞不清楚我是问错在哪里了。
　　四、倩碧专柜小姐
　　穿着白大褂我就不喜欢，让我有种进医院看病的压力感。问她问题虽然是会好好回答，但是眼神不会和我正面接触，多问点问题就转身对我不予理睬，害我那天本想买她家著名三步曲的护肤品的心一下受伤了，转身投向了雅诗兰黛。
　　五、香奈儿专柜小姐
　　印象最深的一个是在挑选眼影时，看着她的眼睛化的满好看，问了一句：你眼睛上满好看的，是哪个色系啊？谁知道她听了眉毛一皱，随手一指说：就是这个呀。至今我也没想明白，怎么夸人还夸出不快来了。
　　六、Sephora专柜小姐
　　这个事情是发生在我好友身上的超级经典的一幕。某天，我好友na出差跑了2个邻近城市，旅途劳顿，人脸色也比较憔悴，来到此专柜前，想挑些眼影来调节心情，慰劳下自己。看中一款棕色的眼影，问专柜小姐这个颜色搭配问题。此小姐极为不耐烦的说：这是绿！色！na听她态度不舒服，仔细看看觉得还是棕色，不想偏离正题，说：不管到底是什么颜色，这个和别的什么颜色搭配比较好呢？此小姐生硬地并带着说教性质的说：你看你，脸上也灰灰的，身上也灰灰的，全身上下没一个亮点，根本不适合这种颜色。这下这句话把na引爆了。自己累了一天，只是想买个东西调节下心情，还要被一个本该提供咨询服务的人莫名其妙地教训一顿。Na说：我怎么没亮点了，我头上带的不是亮点？我耳朵上挂的不是亮点啊？这样声音一大，当班经理就来了，na马上进行了投诉。
　　七、MAC男化妆师
　　想让他帮我推荐下适合我的眼影色系，我需要他的专业知识来帮助我，这也是为什么他会存在的原因。他很不爽的一张脸对我说：那要看你你喜欢什么颜色？我回答：就是不知道颜色在我眼睛上哪种会好看，所以才问你的。他又很坚持地说：是啊，那你到底喜欢什么颜色呢？我回他：那这些颜色看上去看的又不一定适合我。他继续坚持说。。。我又回。。。这样来回几个会合后，我已经极度不爽了，他又说了一句话：只要你选个颜色我就能调出适合你的颜色。我晕，拜托，你化过多少眼睛啊，我只是能简单地化我自己的眼睛。隔行如隔山，这不是很正常的问题，怎么就这么难！
　　我真的想不通，这些专柜小姐或是化妆师，不是应该为顾客提供信息咨询服务的吗？谁也不可能来买你品牌东西的时候，把你家的历史了解到滴水不漏，多问几句会出人命吗？我拿着钱去消费还要受莫名的白眼和无礼的对待，我真的想不通。带着开心的心情去买东西，没有几次是带着满意和舒心而归，好像是顾客要求着她们来买东西。不知道这些大爷们是怎么被惯成这样的。我看就是品牌总裁来了也不敢对顾客这样白眼不睬吧。而且我很用力很用力的想过，我没有提过什么天理不容的问题，也没有一开始就恶言相对。咨询是我的权利不是吗？